Target First propose 2 moyens de paiement : Carte bancaire Prélèvement SEPA Dans le cadre d’une souscription ou d’un renouvellement, rendez-vous en back-office uniquement avec le compte référent facturation. Voir comment trouver votre référent facturation. Voici un guide pour choisir le moyen de paiement : 1 – Accédez à la gestion de votre compte Cliquez sur votre avatar […]
Pour aller plus loin et vous aider à comprendre le fonctionnement des souscription et voici une illustration d’un cas particulier de multiple souscriptions à 100 000 pages traquées supplémentaires. Description du cas : – Licence souscrite : PRO > 50 000 pages traquées incluses– Date de souscription, détermine la date anniversaire (remise à zéro des […]
Vous pouvez trouver vos informations de compte depuis le back-office Target First. Rendez-vous dans la gestion de votre compte, sur votre avatar en haut à droite : Vous arriverez alors sur cette page, depuis laquelle vous retrouvez toutes les informations relatives à votre compte, site par site (si vous en gérez plusieurs). Voici en détail les informations présentes sur […]
Vous pouvez suivre vos consommations depuis le back-office Target First. Rendez-vous dans la gestion de votre compte, sur votre avatar en haut à droite : Vous arriverez alors sur cette page, depuis laquelle vous retrouvez toutes les informations relatives à votre compte, site par site (si vous en gérez plusieurs). Plus d’informations sur les informations présentes sur […]
Il est important de créer votre compte de facturation, pour préciser vos coordonnées de facturations qui figureront sur les factures et pour désigner votre référent facturation. Si vous ne disposez pas encore de référent facturation, vous pouvez créer votre compte de facturation depuis le back-office. Si vous disposez déjà d’un référent facturation, vous pouvez éditer […]
Vous avez procédé à une souscription depuis votre back-office, avec votre carte bancaire, mais depuis, votre carte bancaire a expiré. Aucun souci, vous pouvez modifier vos coordonnées depuis votre back-office, avant que le prochain renouvellement ait lieu. Attention, si vos coordonnées de carte bancaire n’ont pas été mises à jour avant le renouvellement, le service […]
Lorsque vous atteindrez 80 % de consommation de vos heures vers les fixes ou vers les mobiles, vous serez alerté à votre connexion en back-office. Afin d’éviter que votre licence call back soit coupée, vous pourrez souscrire à des heures supplémentaires, selon votre besoin, avec le compte référent facturation qui a été désigné. Si vous […]
Durant certaines périodes de l’année, il se peut que la fréquentation de votre site augmente considérablement et que votre quota de pages vues soit dépassé. Votre licence sera, le cas échéant, automatiquement coupée. Vous ne pourrez plus chatter. Pour la réactiver, vous avez la possibilité de souscrire, depuis votre back-office Target First, à 100 000 […]
Vous souhaitez souscrire ou renouveler une offre, mais vous ne savez pas qui est votre référent facturation ou même si un a déjà été désigné. Pour le savoir rendez-vous en back-office dans la gestion de votre compte : Vous accéderez à cette page, sur laquelle vous trouverez le référent de facturation s’il existe et rien s’il n’a pas […]
Vos factures sont disponibles depuis le Backoffice Target First, uniquement pour le compte référent facturation. Voir comment trouver votre référent facturation. Voici un guide pour accéder à vos factures : 1 – Cliquez sur votre avatar en haut à droite du back-office, puis sélectionnez « Gestion du compte » afin d’accéder à la page de gestion de votre […]