Qu'est-ce que l'option Flying First ?

Nous avons observé que nos clients manquent souvent de temps pour paramétrer Target First et apprécient de recevoir des conseils et préconisations. Comme chaque client est différent et que les besoins peuvent varier d'une entreprise…
,

Comment paramétrer mon Google agenda ?

Vous avez souscrit à l'option Meeting / Prise de Rdv et connecté votre Google agenda ? Voici quelques astuces pour bien paramétrer votre Google Agenda : Dans le backoffice, vous avez la possibilité de paramétrer : la durée des rendez-vous…
,

Comment désactiver le son des notifications ?

À l'inverse de l'activation des notifications sonores sur votre navigateur (VOIR NOTRE ARTICLE ICI), vous pouvez couper les différents sons provenant de votre backoffice. Parmi eux, on rencontre le son de bienvenue à la connexion ou encore…

Débloquer le Backoffice

En de rares occasions, le backoffice peut ne plus se comporter comme vous l'attendez. Par exemple, vous avez un triangle gris en lieu et place de votre statut en ligne vert/orange/rouge, ou alors vous n'arrivez pas à vous mettre en ligne.…

Mon script est-il à jour ?

Comment vérifier si mon script est à jour ?Pourquoi est-il indispensable d'avoir la dernière version ?Comment modifier mon script ? Le script installé sur votre site(s) doit s'apparenter à celui-ci : <script type="text/javascript"…

Personnaliser le formulaire en absence

Vous souhaitez personnaliser les champs du formulaire de contact proposé lorsque vos conseillers sont indisponibles ? Vous pouvez le faire depuis votre backoffice dans la section Paramètres/Chat. Le formulaire en absence dispose par…

Modifier le destinataire des formulaires en absence

Vous pouvez trouver vos informations de compte depuis le back-office Target First. Rendez-vous dans la gestion de votre compte, sur votre avatar en haut à droite  Vous arriverez alors sur cette page, depuis laquelle…

Comment bien utiliser Target First en situation de télétravail ?

Vous ou vos équipes sont amenés à télétravailler. Que ce soit de manière ponctuelle ou permanente, voici quelques conseils pour bien utiliser Target First dans un nouvel environnement. Ces conseils peuvent s'appliquer également au quotidien. L'équipement…

Comment adapter mon outil Target First rapidement en situation de crise

La crise du Covid-19, nous a poussé à revoir nos façon de travailler et vous avez sans doute dû adapter vos méthodes de travail. Vous avez remarqué des modifications des comportements des internautes avec notamment un trafic qui peut…
,

Comment souscrire à 100 000 pages traquées supplémentaires ?

Durant certaines périodes de l'année, il se peut que la fréquentation de votre site augmente considérablement et que votre quota de pages vues soit dépassé. Votre licence sera, le cas échéant, automatiquement coupée. Vous ne pourrez…