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Premiers pas avec Target First

Vous débutez avec Target First ? Suivez le guide pour commencer dès maintenant : Installer Target First sur votre siteVous connecter au back-office Target First Personnaliser l'apparence du widget Paramétrer l'affichage du widgetPersonnaliser…

Je souhaite transférer ma licence de site

Dans le cas d'un transfert de licence, vous devez remplacer l’url de votre site en back-office (si votre niveau de licence vous le permet), puis installer la ligne de script sur votre nouveau site.

Installer Target First avec Tag Manager

Pour implémenter Target First sur votre site a l'aide de Tag Manager, Tout d'abors connecter vous à votre Espace de travail . Sélectionner  pour afficher la liste de vos balises Cliquer sur pour créer une nouvelle…

Installation de Target First sur Magento 1.9

Pour installer la ligne de script de Target First sur Magento 1.9 il vous suffit d'aller depuis le backoffice de votre site dans :  System > Configuration > Général > Design > Footer  Dans cette section…

Installation de Target First sur Drupal

Dans les modules :Activer le module Php filter Aller dans : Structure > Blocs > Ajouter un bloc Titre du bloc : laisser vide Description du bloc : TargetFirstCorps du bloc :<?php echo "<!--…

J'ai bien installé la ligne de script (tag/ligne de code) mais le chat n’apparaît pas. Que faire ?

Target First n'est pas activé par défaut pour vous permettre de personnaliser l'apparence du widget avant qu'il ne soit visible de vos internautes. Pour activer, Target First, rendez-vous dans Comptes / Sites Si malgré cela, vous…

Comment installer la solution Target First sur mon site ?

L'installation de Target First est très simple et peut être réalisée en quelques minutes. Voici la procédure :  1) Copier/Coller la ligne de script reçue par email lors de la création du compte sur les pages où vous souhaitez…

Comment est calculée la chaleur du lead ?

La chaleur d'un visiteur est calculée comme suit :  1 point par produit au panier10 points si le visiteur a déjà chatté1 point par tranche de 5 minutes de présence sur le site 10 points si l'email du visiteur a été obtenu10…

Comment exporter mes données ?

Il existe 2 fonctionnalités d'export. La fonctionnalité proposée dépend du volume de données à exporter. L'icone du bouton « export » sera différent suivant le volume de données à exporter, une flèche vers le bas pour le téléchargement…

Comment retrouver et éditer un lead ?

Il y a plusieurs sources de leads. Ceux remplis manuellement par le conseiller en chat avec un visiteurCeux issus du formulaire en absenceCeux issus de call backCeux issus de Get Quanty (raisons sociales, historiques d’entreprises,…

Mes exports CSV sont incomplets

Vous avez exporté des données en CSV et le fichier exporté est incomplet ou vide, il peut y avoir plusieurs raisons :  - vous essayez d'observer une période supérieure à 90 jours. En savoir plus sur la durée de…