Ajouter, éditer ou désactiver un utilisateur du back-office
Pour ajouter ou éditer un utilisateur dans votre back office, rendez-vous dans la section « Comptes ». Vous pouvez créer autant de comptes que vous le souhaitez, la limite d'utilisateurs ayant le droit de se chatter s'effectue à la connexion…
Comment personnaliser le profil d'un conseiller ?
Parce que vous placez les conseillers au coeur de votre site web, il est important que vos clients sachent à qui ils s'adressent. Pour les visiteurs de votre site, sont visibles les Prénom, Nom, poste et photo/avatar du profil…
Bibliothèque de phrases rapides, édition et envoi
1/ Créer/Editer une bibliothèque de phrases rapides
Pour créer une Bibliothèque, rendez-vous dans « Média » > « PHRASES RAPIDES » en back-office.
Il est possible de créer une bibliothèque pour chaque conseiller et d'importer…