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Comment est calculée la chaleur du lead ?

La chaleur d'un visiteur est calculée comme suit :  1 point par produit au panier10 points si le visiteur a déjà chatté1 point par tranche de 5 minutes de présence sur le site 10 points si l'email du visiteur a été obtenu10…

Comment retrouver et éditer un lead ?

Il y a plusieurs sources de leads. Ceux remplis manuellement par le conseiller en chat avec un visiteurCeux issus du formulaire en absenceCeux issus de call backCeux issus de Get Quanty (raisons sociales, historiques d’entreprises,…