Votre licence est expirée et vous souhaitez réactiver le service, c’est très simple, voici la procédure depuis votre back-office Target First :
1 – Connectez-vous avec le compte référent facturation. Attention, un seul compte est référent et peut accéder à l’interface de souscription. Voir comment trouver votre référent facturation.
2 – Sur le back-office rendez-vous dans la gestion de votre compte :
3 – Cliquez sur le bouton « VOIR ABONNEMENT » pour accéder à votre espace d’abonnement, depuis lequel vous pouvez souscrire à des options, voir vos factures ou bien modifier votre abonnement. Si vous n’êtes pas le référent facturation, vous n’aurez pas accès à la souscription d’options.
4a – S’il s’agit d’un premier renouvellement via le back-office, cliquez sur le bouton « Votre offre personnalisée » afin de renouveler votre dernière offre (si « votre offre personnalisé » n’est pas encore disponible, vous pouvez envoyer un email à contact@targetfirst.com, votre offre n’a pas encore été créée) :
Puis cliquez sur « Re-souscrire à cette offre » :
4b – S’il s’agit du renouvellement d’une offre déjà souscrire via le back-office, cliquez sur le bouton « Vos abonnements en cours » afin de renouveler votre dernière offre :
5 – Renseignez vos informations de paiement et valider pour finaliser le renouvellement :
