La fonctionnalité de is-typing vous permet de voir ce qu’est en train d’écrire le visiteur. Vous gagnez ainsi en efficacité sur vos délais de réponses !
Pour l’activer, si vous en bénéficiez d’une licence Entreprise, rendez-vous dans le menu « Paramétres » de votre back-office Target First > « CHAT », vous accédez aux paramètres suivants :
- Is-typing : activez-le, puis cliquez sur « sauvegarder »