Il existe 2 types de push marketing :
- Le push marketing à ciblage simple : ce push marketing sera visible 24h/24 sur les pages définies, après un temps passé sur la page défini en secondes.
- Le push marketing à ciblage avancé : ce push marketing sera visible des visiteurs, suite à un comportement ciblé, tant qu’au moins un conseiller est « en ligne » en chat.
Important : Votre widget sera toujours le premier à s’afficher, le délai que vous fixerez pour son affichage (dans le BO « paramètres > affichage : après un délai ») viendra s’ajouter au délai fixé dans les règles de ciblage ou d’affichage. Exemple : un déclenchement du widget à 20 sec + une règle de 10 sec pour le push marketing, impliquera au minimum un délai de 30 sec avant le déclenchement du push marketing.
Pour créer et activer un push marketing voici la procédure :
1/ Créer le push marketing
Rendez-vous dans le menu « média » > onglet « push marketing ». Les modifications et créations de pushs concerneront tous les utilisateurs.
Vous pouvez créer 3 types de push marketing :
- image
- classique (pop-up)
- html (code)
Pour créez le push marketing image (1280×720 max) :
- Cliquez sur le « + » pour créer un nouveau push
- Commencez par définir son nom
- Sélectionnez le type « image (1280×720 max) »
Puis cliquez sur « VALIDER »
Vous pouvez éditer votre nouveau push, tel qu’il sera visible de vos visiteurs :
Pour créez le push marketing classique (pop-up) :
- Cliquez sur le « + » pour créer un nouveau push
- Commencez par définir son nom
- Sélectionnez le type « classique (pop-up) »
Puis cliquez sur « VALIDER »
Vous pouvez éditer votre nouveau push, tel qu’il sera visible de vos visiteurs :
Pour créez le push marketing HTML (code) :
- Cliquez sur le « + » pour créer un nouveau push
- Commencez par définir son Nom
- Sélectionnez le type « HTML (code) »
Puis cliquez sur « VALIDER »
Vous pouvez éditer votre nouveau push, tel qu’il sera visible de vos visiteurs :
2/ Programmer l’affichage d’un push marketing
Pour activer un push marketing, c’est à dire le rendre visible de vos visiteurs, pour rappel vous avez 2 options : un affichage à tout votre visitorat ou un affichage ciblé.
- Le push marketing à ciblage simple :
Rendez-vous dans le menu « Paramètres » > onglet PUSH MARKETING :
- Cochez « Push Marketing »
- Positionnez le curseur sur le nombre de secondes avant déclenchement du push
- Vous pouvez au besoin restreindre à quelques urls (séparées par une virgule) l’affichage de ce push
- Le push marketing à ciblage avancé
Rendez-vous dans le menu « Ciblage comportemental », créez un nouveau filtre ou éditez un existant : description, déclencheurs, puis comme comportement « push marketing » > sélectionnez le push marketing correspondant.