Vous avez à votre disposition de plusieurs fonctions javascript native qui ouvrent et ferment la fenêtre de chat et la demande de Call back :
openMydesk(); : Ouvre et/ou ferme la fenêtre de chat
doOpenCallback(); : Ouvre et/ou ferme la fenêtre de callback

Exemple – Cliquez sur le lien ci-dessous :
<A href= »# » onclick= »openMydesk(); »>ouvre la fenêtre de chat</A>