Vous avez à votre disposition de plusieurs fonctions javascript native qui déploient et ferment la fenêtre de chat , ainsi que la demande de Callback :
openMydesk() : déploie et/ou rétracte le widget de chat
doOpenCallback() : Affiche et/ou ferme la fenêtre de Callback (le formulaire de demande de rappel)

Exemple – Cliquez sur le lien ci-dessous :
Ouvrir le widget